退货政策

我们尽最大努力为您提供最优质的植物, 陶器, 和生产, 但有时事情就是不对劲. 您的满意对我们很重要, 根据以下准则,我们很乐意接受退货.*

植物- - - - - - 热带鱼, 床上植物和多年生植物:通常植物材料在离开店铺后的10天内会出现问题. 如果你注意到任何问题,请尽快打电话给我们,以便我们可以讨论原因和解决方案,在我们失去一个活的植物. 通常一个简单的调整在水,位置或修剪可以解决这个困境. 我们可能需要“亲自”看看这种植物,但大多数时候,一张照片就能达到效果.

如果一株植物得到适当的照料, 种植, 浇水后30天内就死了, 我们将用一个类似或相同类型的工厂替换它,或者开具一个工厂金额的商店信用.

同样,如果植物不是合适的那一种, 把它带回来,保持与你换货时一样的状态.

灌木和树 -所有的灌木和树木从购买起保证30天. 记住,头30天保持新种植的植物水分充足是很重要的. 如果你发现任何不幸的迹象,请立即与我们联系. 如果我们能在失去工厂之前解决问题,对每个人来说都更容易,成本更低.

Ruibal’s安装的灌木和树木从购买之日起保证1年, 只要灌溉系统到位.

本保修单不包括以下灌木的损坏或损失, 树, 由火灾引起的植物或地被物, 洪水, freezing rains wind storms over 75 miles per hour; winter kill caused by extreme cold and severe winter conditions not typical of planting area; natural disasters;  or acts of vandalism.

替换设备不在保修范围内.

由于最近爆发的 玫瑰疾病 在德州,我们不能保证能打爆玫瑰.

礼品商店的物品 -陶器、礼品、蜡烛等. 我们很乐意在购买后15天内接受回执. 物品必须在相同的条件下购买时,以全额退款的方式.

销售,关闭或停止的项目销售是最终的. 特别订购的货品可退回50%退款.

食品杂货 - Rosemeade Market食品杂货(包括农产品)可凭收据获得全额退款或商店积分. 农产品或新鲜食品必须在购买后3天内退回.*

*所有退款或退货均须提供收据. 送货、人工、安装费恕不退还. 包括洪水在内的自然灾害, 干旱, 风、破坏或超出合理控制的物品不包括在内. 退货可能需要支付50%的进货费用.